特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

澁江美久

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
TETEWARMに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

AM 10：00~PM16：00
定休日→土日祝日

【海外製品について】
海外製品につき下記項目は良品として
入荷してくるため、ご了承ください
・左右が若干違う
・寸法の2~3㎝の誤差
・生地特有のにおい
またデザインがとても優れている海外製は稀に色落ちする商品が御座います
※商品到着後は必ず〘１点のみでお洗濯〙をお願いしておいります
■盗難・紛失について
配送中の盗難、紛失は当店では一切の責任を負いかねます
追跡番号をご持参の上、配送業者にお問合せ下さい

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

【お支払方法】
・クレジットカード
・PayIDあと払い
・キャリア決済
・PayPal

【納品書・領収書について】
BASEから送信されるメールを
納品書、領収書としてご利用下さい

【支払い手数料について】

商品のお届け時期

【即納商品】
1~2営業日発送
【オーダ商品】
ブランドにより異なります。
各商品ページに詳細は記載しております。
ご確認下さい。

【配送業者・配送料金について】
3つの配送方法からプラン・大きさにあわせてご選択ください
①日本郵政クリックポスト
〘全国一律　185円〙
・最安値配送方法
・1~２枚程度の薄いお洋服
・追跡サービスあり
・配送時間指定なし
・補償なし

②クロネコヤマト　ネコポス便〘全国一律　290円〙
・１枚程度のお洋服・追跡サービスあり
・上限3,000円までの補償
・ポストに入らない場合、持ち帰りあり盗難防止

③クロネコヤマト　宅配便
〘全国一律780円〙
・複数枚のお洋服や大型の商品
・追跡サービスあり
・時間指定可能
※ご希望の方は備考欄にご記入ください
・対面、宅配ボックス配達
・上限300,000円までの補償


【盗難・紛失について】
配送中の盗難、紛失は当店では一切の責任を負いかねます
追跡番号をご持参の上、配送業者にお問合せ下さい

返品について

返品不可
〘サイズ交換〙として承っております

■サイズ交換について
１度のみサイズ交換可能です
①到着から〘３日以内〙にご注文時にメールをしたGmail宛へご連絡ください。
②往復送料はお客様のご負担です※paypay送金のみ対応
③ショップ到着後に交換商品を配送致します※簡易梱包

〘注意事項〙
※交換サイズの在庫がない場合は3~4週間程度のお時間を頂いております
※メーカー欠品の場合はサイズ交換は出来ません。
　予めご了承ください
※SALE品のサイズ交換不可
※下記項目はとても悲しい気持ちを感じます
お守り頂けると幸いです

・３日以上経過の商品
・たばこ、香水のにおい
・汚れ、被毛の付着、明らかに使用した後
・洗濯後
・返送時のグチャグチャの梱包
(発送時の袋等または同等の袋でご返送ください)
・グチャグチャの返送で袋が破けていたり雨に濡れて返送された
・付属品の返送なし
あまりにも状態が酷い場合、法的処置も検討します。